Klantenoverzicht
“ Mijn naam is Sylvia, 29 jaar oud, uit New York.Ik heb net mijn eigen winkel met modeaccessoires geopend, maar ikbesefte al snel dat het buitengewoon moeilijk is om constant nieuwe en trendsettende items aan te bieden om mijn klanten zich speciaal te laten voelen, vooral hier in de Amerikaanse hoofdstad van uniciteit.Daarom ben ik nog steeds op zoek naar buitengewone producten om hun creatieve ziel te koesteren en hun beste zelf uit te drukken door middel van exclusieve en stijlvolle schoonheid.”
Een behoefte is iets wat onze klanten moeten hebben als ze met een merk te maken hebben.
EEN MERK MET DE BESTE PRIJS/KWALITEITSVERHOUDING
Het maakt niet uit hoe groot uw bedrijf is, uiteindelijk gaat het bij iedereen om het vinden van de beste kwaliteit tegen de laagste prijs.MODUNIQ weet heel goed hoe kosten en kwaliteit te optimaliseren, daarom bestaan we al tientallen jaren, daarom blijven we er nog lang bestaan.
EEN MERK MET HET GROOTSTE ASSORTIMENT AAN PRODUCTEN
Jaren geleden vroegen inkoopmanagers allereerst “Hoe groot is uw bedrijf?”.Nu vragen ze “hoe breed is uw assortiment?”.MODUNIQ staat altijd klaar om te antwoorden, met de meest uitgebreide selectie modeaccessoires op de markt.
Een wens is per definitie iets wat onze klanten willen, maar is geen must van ons merk.
EEN MERK MET EEN PROBLEEMLOZE TOELEVERINGSKETEN
Beginnende leveranciers richten zich meestal op goedkoop zijn om marktaandeel te winnen, maar hun onervarenheid blijkt al snel wanneer ze hun toeleveringsketen niet kunnen beheersen.MODUNIQ kan vertrouwen op de meest volwassen strategieën, faciliteiten en human resources, vrij van amateuristische fouten, altijd volledig onder controle van A tot Z.
EEN MERK DAT INVENTIEF BLIJFT
Als u zou moeten kiezen tussen twee leveranciers die vergelijkbare producten aanbieden, met dezelfde prijs en dezelfde kwaliteit, welke zou u dan kiezen?Onze klanten gaan altijd voor het meest innovatieve en trendsettende, want dat is degene met een unieke visie, die op weg is naar een mooie en succesvolle toekomst, net als MODUNIQ.
De zorgen van onze klanten begrijpen
BESTE WAARDE
“Natuurlijk zoeken we naar de laagste prijs, maar dat betekent niet dat we de laagste kwaliteit kunnen accepteren.Is er een leverancier die de balans weet te vinden tussen prijs en waarde?“
VOLLEDIGE CONTROLE
“We zijn het zo beu om elke keer dat we een bestelling plaatsen met dezelfde supply chain-problemen te maken te krijgen.We hebben een constant betrouwbare en ervaren leverancier nodig: kan MODUNIQ de meest vlotte productie en levering garanderen?“
INTEGRITEIT & DUURZAAMHEID
“Tegenwoordig heeft iedereen het over merkintegriteit en duurzaamheid, maar we hebben nog steeds geen leverancier gevonden die waarden kan afstemmen op acties, een merk dat streeft naar integratie van duurzaamheid in al hun activiteiten, het behouden en koesteren van zijn reputatie doorvertrouwen en transparantie, in een langdurig, loyaal, win-win-partnerschap.”
KLANTENSERVICE
“Als we met een nieuwe leverancier te maken hebben, moeten we weten achter welk credo ze staan: “100% klanttevredenheid” is iets wat iedereen kan beloven, maar kan een merk echt een ongelooflijk doordachte after-sales en klantenservice bieden, waardoor al zijn partners worden verhinderd en klanten iets minder ervaren dan de perfecte klantervaring?”